Description
La tiranía de la elección en aumento. La «comoditización» de las categorías.¿Qué pasó con la USP? Hay que reinventar la USP. La calidad y la orientación al cliente ya no diferencian. La creatividad sigue sin ser idea diferenciadora. Diferenciarse por precio es muy peligroso. Es difícil diferenciarse ampliando la gama. Los pasos hacia la diferenciación. La diferenciación debe ser en la mente. Ser «el primero» diferencia. Apropiarse de un atributo diferencia. Ser «el líder» es una buena manera de diferenciarse. La tradición es una idea diferenciadora. Ser «un especialista» es una manera de diferenciarse. La preferencia es una idea diferenciadora. La forma como se hace un producto puede diferenciar. Ser «el último» puede diferenciar. Ponerse «de moda» es una manera de ser diferente. El crecimiento puede destruir la diferenciación. La diferenciación es sacrificio. Ser diferente en lugares diferentes. Mantener la diferencia. La diferenciación en un mundo de rumores. Todo se puede diferenciar. ¿Quién es responsable de la diferenciación?
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